Integritetspolicy

Creanna.se värnar om din integritet. För oss är det viktigt att du känner dig trygg med att köpa av oss och att vi hanterar dina personuppgifter på ett säkert sätt. Därför förklarar vi här hur och vad vi samlar in och hur vi använder dina personuppgifter.

Vilka är vi?

Vår webbsidesadress är: https://www.creanna.com. Det är en wordpress-baserad hemsida för e-handel.

Vem är ansvarig för personuppgifterna?

När du gör en beställning från creanna.com godkänner du att vi lagrar och använder dina personuppgifter för att kunna fullfölja vårt köpekontrakt och creanna.com är ansvarig för personuppgifterna som lämnas på den här webbplatsen. All behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Creanna.com har vidtagit nödvändiga tekniska åtgärder för att kunna behandla dina personuppgifter på ett säkert sätt och för att förhindra att intrång på webbplatsen ska ske.

Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Creanna.com samlar in och behandlar dina personuppgifter när du mailar oss, ringer oss och fyller i kontaktformulär och/eller formulär för att anmäla att du vill prenumerera på vårt nyhetsbrev. Vi får också tillgång till dina personuppgifter i och med att du gör en beställning.

Vilka personuppgifter samlas in?

När du gör en beställning samlar creanna.com in personuppgifter som gör det möjligt för oss att behandla din order. Det är personnummer, för- och efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer samt betalningssätt och annan information som du delger oss, t ex om du skriver någon specifik önskan i meddelanderutan i kassan.

Hur använder vi dina personuppgifter? Med vem delar vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter enbart för att kunna slutföra ditt köp hos oss. Vi lämnar ut ditt namn och adress till leverantörsfirman PostNord för att de ska kunna leverera din beställning. I samband med kortbetalning med Stripe samlas dina kontouppgifter in på Stripes hemsida. Dessutom lämnar vi över personuppgifter till Mailchimp i USA för att kunna göra e-postutskick och till Google i USA för att genom Google Site Kit (som innehåller Google Analytics, Search Console, AdSence och Speed) kunna analysera hur webbplatsen används. Våra samarbetspartner är ansvariga för de personuppgifter som de får av oss och du hittar deras integritetspolicy på deras respektive hemsidor. Vi garanterar att inga personuppgifter från dig kommer att säljas eller delas vidare till obehörig part.

Vi kan lämna ut din personliga information i den mån vi enligt lag är skyldiga att göra det vid exempelvis domstolsförfaranden eller för att tillvarata creannas juridiska rättigheter samt i syfte att förebygga bedrägerier och minska kreditrisken.

Hur bevarar vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter som du lämnar i samband med din beställning såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress samt dina beställningar sparas i vårt datasystem. Dina uppgifter som du lämnar för att få vårt nyhetsbrev bevaras i vårt e-postprogram samt hos Mailchimp i USA.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter länge nog för att kunna behandla och slutföra ditt köp eller så länge vi är skyldiga enligt lag att bevara dem. Ditt namn och din e-postadress sparas hos Mailchimp i USA och i vårt e-postprogram så länge du önskar få vårt nyhetsbrev.

Dina rättigheter

Du har rätt att när som helst och kostnadsfritt få ut de uppgifter som finns sparade om dig. Du har också rätt att begära att vi blockerar, raderar eller ändrar i dina personuppgifter. Du har också rätt att återkalla ett samtycke och meddela att du inte längre vill att vi fortsätter att behandla dina personuppgifter. Om du önskar radera dem eller har frågor är du välkommen att höra av dig på mail info@creanna.com. Dessa lämnas ut efter att du skriftligt har legitimerat dig och skickas sedan per post till din folkbokföringsadress.

Ändringar i integritetspolicyn

Creanna.com förbehåller sig rätten att ändra i denna integritetspolicy. Datum för senaste uppdateringen kan du se längst ner på den här sidan. Du bör kontrollera denna sida emellanåt för att informera dig om eventuella ändringar i den här policyn.

Vad är cookies?

Cookies är en liten textfil som sparas och skickas till din dator eller mobil när du besöker en webbplats. Det finns två typer av cookies; den ena är permanenta cookies som bevaras tills utgångsdatumet är passerat eller tills du själv har raderat dem. Den andra typen är sessions-cookies som försvinner när du stänger ner webbläsaren.

Hur använder vi cookies?

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse under tiden du besöker webbplatsen. Utöver dessa bevaras permanenta cookies i din webbläsare då de är viktiga för arbetet med grundläggande funktionaliteter på webbsidan. Vi använder också tredje-part-cookies (Google Analytics, Google Search Console, Google AdSence och Google Speed) för att analysera och förstå hur webbplatsen används. Dessa cookies bevaras i din webbläsare bara genom ditt samtycke som aktiveras när du godkänner cookies på webbplatsen. Du har också möjligheten att stänga av, blockera och avlägsna lagrade cookies i din webbläsares inställningar. Detta kan dock påverka dina möjligheter att fullt ut använda alla funktioner på den här webbplatsen.

Om du lämnar en kommentar eller recension på creanna.com godkänner du att ditt namn, din e-postadress och webbsida sparas i form av cookies. Denna cookie sparas i ett år.

Senast uppdaterad: 2022-01-06